Klanttevredenheid Wmo
De gemeente wil graag weten wat inwoners vinden van de ondersteuning vanuit de Wmo. Zodat deze ondersteuning goed kan aansluiten bij de wensen en behoeften.
We willen graag weten wat u van de hulp en ondersteuning vanuit de Wmo. Dit is om daar waar nodig en mogelijk verbeteringen te kunnen doen. Het onderzoek doen we elk jaar een paar keer. Zo heeft u de gelegenheid om de gemeente te vertellen hoe tevreden u over de ondersteuning bent. U krijgt een brief of een digitaal bericht van het onderzoek. U kunt de vragenlijst digitaal invullen of op papier.
Ja, uw gegevens en antwoorden worden veilig en vertrouwelijk behandeld. Daarmee voldoen we ook aan de privacyregels.
Voor dit onderzoek worden alle mensen met een Wmo maatwerkvoorziening uit dat jaar benaderd. U wordt schriftelijk, met een brief, uitgenodigd. Bij de brief zit een vragenlijst die u kunt invullen. Het is ook mogelijk de vragenlijst online in te vullen.